Ruilen & retourneren
Hier is een voorbeeld van een retourbeleid voor jouw kledingmerk. Dit beleid kan worden aangepast aan de specifieke behoeften en voorwaarden van jouw merk.
Retourbeleid
Bij [Jouw Kledingmerk] streven we ernaar om jou de beste winkelervaring te bieden. Mocht je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden zijn met je aankoop, dan kun je de volgende retourvoorwaarden gebruiken:
Retourvoorwaarden
1. Retourtermijn
- Je hebt 14 dagen vanaf de ontvangstdatum om je artikel(en) te retourneren.
2. Voorwaarden voor retourzending:
- Artikelen moeten in nieuwstaat zijn, ongedragen en met alle originele labels en verpakking.
- Artikelen die zijn gewassen, gedragen of aangepast kunnen niet geretourneerd worden.
3. Uitzonderingen
- Verkoopartikelen, ondergoed, en accessoires kunnen niet geretourneerd worden, tenzij ze defect zijn.
Retourprocedure
1. Aanvraag voor retour
- Dien binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling een retouraanvraag in via onze website [link naar retouraanvraagformulier] of neem contact op met onze klantenservice via 00spyeye@gmail.com.
2. Verpakking
- Zorg ervoor dat de artikelen goed zijn verpakt om beschadiging tijdens het transport te voorkomen. Gebruik indien mogelijk de originele verpakking.
3. Verzendkosten
- De kosten voor het retourneren van artikelen zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of verkeerd geleverd is.
4. Terugbetaling
- Na ontvangst en inspectie van je retourzending, ontvang je een bevestiging van je terugbetaling. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van je retour verwerkt, terug op dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt voor je oorspronkelijke aankoop.
Klantenservice
Heb je vragen over ons retourbeleid of hulp nodig met een retour? Neem dan contact op met onze klantenservice via 00spyeye@gmail.com. We helpen je graag verder!
Retourbeleid
Bij [Jouw Kledingmerk] streven we ernaar om jou de beste winkelervaring te bieden. Mocht je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden zijn met je aankoop, dan kun je de volgende retourvoorwaarden gebruiken:
Retourvoorwaarden
1. Retourtermijn
- Je hebt 14 dagen vanaf de ontvangstdatum om je artikel(en) te retourneren.
2. Voorwaarden voor retourzending:
- Artikelen moeten in nieuwstaat zijn, ongedragen en met alle originele labels en verpakking.
- Artikelen die zijn gewassen, gedragen of aangepast kunnen niet geretourneerd worden.
3. Uitzonderingen
- Verkoopartikelen, ondergoed, en accessoires kunnen niet geretourneerd worden, tenzij ze defect zijn.
Retourprocedure
1. Aanvraag voor retour
- Dien binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling een retouraanvraag in via onze website [link naar retouraanvraagformulier] of neem contact op met onze klantenservice via 00spyeye@gmail.com.
2. Verpakking
- Zorg ervoor dat de artikelen goed zijn verpakt om beschadiging tijdens het transport te voorkomen. Gebruik indien mogelijk de originele verpakking.
3. Verzendkosten
- De kosten voor het retourneren van artikelen zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of verkeerd geleverd is.
4. Terugbetaling
- Na ontvangst en inspectie van je retourzending, ontvang je een bevestiging van je terugbetaling. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van je retour verwerkt, terug op dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt voor je oorspronkelijke aankoop.
Klantenservice
Heb je vragen over ons retourbeleid of hulp nodig met een retour? Neem dan contact op met onze klantenservice via 00spyeye@gmail.com. We helpen je graag verder!